Politique de confidentialité

1. Introduction
 
Dans le cadre de son activité, Clartice, prestataire informatique situé à Aix-en-Provence, est amené à collecter et traiter des données personnelles de ses utilisateurs (clients, prospects, visiteurs du site).
La présente politique a pour but de vous informer de manière claire et transparente sur la manière dont vos données sont collectées, utilisées et protégées.
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2. Responsable du traitement
 
Clartice
1 rue du Bras d'Or, 13100, Aix-en-Provence, France
contact@clartice.com
+33 4 84 49 70 85
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3. Données collectées
 
Nous collectons uniquement les données nécessaires à nos services :

• Nom et prénom

• Adresse e-mail

• Numéro de téléphone

• Informations liées à la demande de devis ou de contact

Aucune donnée sensible n’est collectée.
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4. Finalités du traitement
 
Les données sont utilisées pour :

• Répondre aux demandes de contact ou devis

• Assurer le suivi client

• Envoyer des informations ou des offres commerciales (si accord préalable)

• Améliorer le site et nos services

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5. Durée de conservation
 
Les données sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter du dernier contact.
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6. Sécurité
 
Clartice met en œuvre les moyens techniques et organisationnels nécessaires pour garantir la sécurité de vos données (hébergement sécurisé via Wix.com, chiffrement, protection contre l’accès non autorisé...).
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7. Partage des données
 
Aucune donnée n’est vendue ou cédée à des tiers. Les données peuvent être hébergées sur des serveurs Wix, situés hors UE mais couverts par des garanties appropriées.
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8. Vos droits
 
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès

• Droit de rectification

• Droit à l’effacement

• Droit d’opposition

• Droit à la portabilité

Vous pouvez exercer vos droits à tout moment par e-mail à contact@clartice.com.
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9. Cookies
 
Le site utilise des cookies à des fins de statistiques anonymes et de bon fonctionnement. Vous pouvez gérer vos préférences à tout moment via le bandeau de cookies affiché à votre première visite.
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10. Modifications
 
La présente politique est susceptible d’être mise à jour. Dernière mise à jour : 30 mai 2025.