C'est quoi l'infogérance informatique ? (Et pourquoi vous en avez besoin)

Pannes soudaines, ordinateurs qui rament, virus, pertes de données… L’informatique est le moteur de notre quotidien, mais quand elle tombe en panne, c'est toute notre activité qui s'arrête.

Face à ces problèmes, de plus en plus de professionnels et de particuliers exigeants font appel à un service précis : l’infogérance informatique.

Mais de quoi s’agit-il exactement et pourquoi est-ce une solution si intéressante ? Clartice vous explique tout, simplement.

L'infogérance, c'est quoi exactement ?

Pour faire simple, l’infogérance consiste à déléguer la gestion, la maintenance et la sécurité de votre parc informatique à un prestataire externe spécialisé.

Plutôt que d'attendre qu'un ordinateur tombe en panne pour appeler un réparateur en urgence (ce qui coûte souvent cher en temps et en argent), l'infogérance fonctionne sur le principe de la prévention. C'est un peu comme avoir votre propre service informatique, mais sans avoir besoin d'embaucher un salarié à temps plein.

Le prestataire s'occupe de tout : vos PC, vos Mac, votre réseau, vos logiciels et vos sauvegardes.

Les 4 grands avantages de l'infogérance

Confier son informatique à un expert présente de nombreux atouts, particulièrement pour les indépendants, les TPE et les PME :

1. Zéro stress et un gain de temps précieux

L’informatique n’est pas votre métier. Passer des heures à chercher pourquoi l'imprimante ne fonctionne plus ou comment désinfecter un PC lent est une perte de temps. Avec l'infogérance, vous vous concentrez à 100 % sur votre véritable activité. En cas de souci, un simple coup de fil suffit.

2. La prévention plutôt que la guérison

C'est le cœur de l'infogérance : anticiper les problèmes avant qu'ils ne paralysent votre travail. Le matériel est surveillé, les mises à jour sont faites régulièrement, et les disques durs fatigués sont repérés avant de rendre l'âme.

3. Une sécurité des données renforcée

Cyberattaques, ransomwares, pannes matérielles... Les risques de perdre vos données (fichiers clients, comptabilité, souvenirs) sont réels. L'infogérance garantit que vos pare-feu et antivirus sont à jour, et surtout, que des sauvegardes automatiques et sécurisées sont effectuées en permanence.

4. Un budget maîtrisé

Les pannes informatiques imprévues peuvent coûter très cher. L'infogérance fonctionne souvent sous forme de forfait mensuel ou annuel. Vous savez exactement ce que vous payez, sans mauvaise surprise à la fin du mois.

À qui s'adresse l'infogérance ?

Contrairement aux idées reçues, ce n'est pas réservé qu'aux grandes multinationales ! L'infogérance est la solution idéale pour :

• Les TPE et PME qui n'ont pas de technicien informatique en interne.

• Les indépendants et freelances pour qui l'ordinateur est le principal outil de travail.

• Les professions libérales (médecins, avocats, etc.) qui manipulent des données sensibles.

  
  

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Chez Clartice, forts de nos 30 ans d'expertise, nous accompagnons les professionnels et les particuliers pour que l'informatique ne soit plus jamais un problème. Nous intervenons rapidement sur vos PC et Mac, que ce soit à domicile, sur votre lieu de travail ou dans notre atelier.

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